Upoznati studente sa zakonitostima prodaje i pregovaranja, omogućiti im stjecanje relevantnih znanja i praktičnih vještina vezanih uz prodaju i pregovaranje. Vještine i znanja sadržana u kolegiju predstavljaju cijenjene i tražene poslovne sposobnosti na tržištu rada u širokom spektru zanimanja. Studente će se podučiti pripremi, organizaciji i izvođenju uspješnih prodajnih i pregovaračkih situacija.
1. Komunikacijske vještine u prodaji i pregovaranju
2. Prodajne i pregovaračke vještine
3. Priprema za prodajni sastanak i prezentaciju
4. Strategije i taktike u poslovnom pregovaranju
5. Proces poslovnog pregovaranja i priprema za pregovore
6. Postprodajni procesi i etičnost prodajnih i pregovaračkih situacija
1. Identificirati i upotrijebiti komunikacijske vještine u prodaji i pregovaranju
2. Identificirati i koristiti obrazac prodajnog i pregovaračkog procesa
3. Procijeniti i odabrati prodajne načine i načela poslovnog pregovaranja
4. Primijeniti teorijske prodajne i pregovaračke postavke u pripremi za prodajni i pregovarački proces
5. Analizirati postprodajne procese
