Upoznavanje s poslovnom koncepcijom marketinga, razumijevanje marketing-procesa, te stjecanje temeljnih znanja o načinima provedbe marketinga u gospodarskim subjektima.
Uvodno o marketingu. Evolucija marketinga. Marketing-proces. Upravljanje marketingom. Općenito o tržištu. Marketing-okruženje. Tržište. Tipologija tržišta. Funkcije tržišta. Ponašanje kupaca – potrošača. Potrebe. Motivi i stavovi. Donošenje odluke o kupnji. Planiranje marketinga. Marketing-informacijski sustav i marketingistraživanja. Marketing-istraživanja. Marketing-informacije i marketing-odlučivanje. MIS. Proces i metodologija istraživanja tržišta. Metode istraživanja tržišta. Povijesna metoda. Metoda promatranja. Metoda ispitivanja. Eksperimentalna metoda. Upotreba statistike i matematike u istraživanju tržišta. Segmentacija tržišta. Marketing-strategija. Proizvod. Definiranje proizvoda. Proizvodni program. Kvaliteta proizvoda. Funkcionalnost proizvoda. Marka proizvoda. Image proizvoda. Životni ciklus proizvoda. Instrumentarij politike proizvoda. Cijena. Distribucija. Promocija. Promocijski mix. Oglašavanje. Odnosi s javnošću. Publicitet. Unapređivanje prodaje. Osobna prodaja. Granične promocijske aktivnosti. Usluge potrošačima. Ambalaža. Dizajn. Propaganda "od-usta-do-usta". Marketing-kontrola. Organizacija marketinga. Nova promišljanja o ulozi marketinga. Evolucija odnosa s potrošačima. Novi koncepti marketinga usmjereni potrošaču.
Nakon završenog kolegija student će moći:
1. Analizirati ključne sastavnice marketinške koncepcije
2. Interpretirati primjenu najvažnijih marketinških modela
3. Diskutirati o funkcioniranju marketinškog miksa
4. Primijeniti marketinški proces na praktičnom primjeru
5. Identificirati i analizirati marketinške probleme gospodarskih subjekata na tržištu te predložiti rješnja
