Cilj je kolegija potvrditi važnost postizanja i održavanja željene razine kvalitete unutar organizacije kroz sustavan i kontinuirani napor svih dionika organizacije usmjeren na poboljšanje procesa, proizvoda, usluga i kulture organizacije kako bi se postigao dugoročni uspjeh koji proizlazi iz zadovoljstva potrošača. Stoga predmet naglasak stavlja na osiguravanje dosljednosti u poslovnim procesima, kao i u proizvodima i uslugama prema unaprijed utvrđenim ciljevima i standardima kvalitete.
