Marketinška analitika

1. Uvod u analitiku marketinga
2. Osnove obrade podataka u Excelu: Pivot tablice i vizualizacija podataka
3. Analitika potrošača
3.1. Segmentacija i odabir ciljnog tržišta (klaster analiza i cross-tab analiza)
3.2. Izračun profitabilnosti tržišnog segmenta
3.3. Očekivana vremenska vrijednost potrošača
3.4. Stopa zadržavanja potrošača
4. Analitika marketinškog miksa
4.1. Proizvod
4.1.1. Predviđanje trenda i sezonalnosti proizvoda
4.1.2. Conjoint analiza
4.1.3. Očekivana dobit od proizvoda
4.1.4. Vrijednost marke proizvoda
4.2. Cijena
4.2.1. Procjena cjenovne elastičnosti potražnje
4.2.2. Kvantitativne metode određivanja cijena
4.3. Distribucija i prodaja
4.3.1. Mjerila distribucije
4.3.2. Metode predviđanja prodaje
4.3.3. Izračun povrata od prodaje
4.4. Promocija
4.4.1. Procjena budžeta za oglašavanje
4.4.2. Mjerenje učinkovitosti oglašavanja
5. Analitika digitalnog marketinga
5.1. Web analitika
5.2. Analitika društvenih mreža
5.3. Analitika e-pošte

1. Odabrati odgovarajuće alate analize podataka za rješenja pojedinih marketinških problema,
2. Na temelju samostalno analiziranih podataka kreirati i prezentirati izvještaje koristeći vizualizaciju podataka,
3. Na temelju samostalno analiziranih podataka kritički prosuđivati o potencijalnim marketinškim odlukama te predvidjeti moguće posljedice pojedinih marketinških odluka,
4. Na temelju samostalno analiziranih podataka preporučiti marketinške strategije.