Acquaint students with the laws of sales and negotiations, enable them to acquire relevant knowledge and practical skills related to sales and negotiations. The skills and knowledge contained in the course represent valued and sought-after business skills on the labor market in a wide range of occupations. Students will be taught how to prepare, organize and execute successful sales and negotiation situations.
1. Komunikacijske vještine u prodaji i pregovaranju
2. Prodajne i pregovaračke vještine
3. Preparation for the sales meeting and presentation
4. Strategije i taktike u poslovnom pregovaranju
5. Proces poslovnog pregovaranja i priprema za pregovore
6. Postprodajni procesi i etičnost prodajnih i pregovaračkih situacija
1. Identificirati i upotrijebiti komunikacijske vještine u prodaji i pregovaranju
2. Identificirati i koristiti obrazac prodajnog i pregovaračkog procesa
3. Procijeniti i odabrati prodajne načine i načela poslovnog pregovaranja
4. Primijeniti teorijske prodajne i pregovaračke postavke u pripremi za prodajni i pregovarački proces
5. Analizirati postprodajne procese
